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企业文化
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企业文化

 

企业文化核心价值观---创新、包容、伙伴、信赖、坚韧

 

 

一、创新

1.创新无极限。创新是中国通信服务永葆生机和活力的重要保障,是中国通信服务快速健康发展的动力源泉,是卓越绩效企业的本质体现。

2.创新意识。创新意识和变革冲动是实践创新价值观的内在驱动,是中国通信服务广大员工锲而不舍、锐意创新、勇于探索的思想源泉。

3.创新目标。通过服务创新、产品创新、机制创新、管理创新,自我改善、自我超越,追求卓越绩效。

二、包容

1.包容无止境。包容是博大宽容、海纳百川的胸怀,是创新氛围、内外和谐、快速发展的保障。

2.包容失败。中国通信服务营造民主、宽松、和谐的有利于创新的组织氛围,鼓励员工勇于创新,百折不挠。

3.包容个性。坚持原则与求同存异的辨证统一,在民主集中制的前提下保障各业务单元和每个员工的个性追求。

4.包容利益相关者。包容利益相关者的合理诉求,在企业与利益相关者和谐共赢的基础之上,实现中国通信服务的企业愿景。

三、坚韧

1.坚韧无终点。坚韧就是以坚韧不拔、百折不挠的信念,勇往直前、持之以恒的意志,超越自我、追求卓越。

2.超越自我。中国通信服务对标同类优秀企业,倡导超越自我、人人求新、事事竞优的氛围,致力于实现更高、更远、更优的目标。

3.追求卓越。把握卓越绩效企业的要点和关键环节,执着坚持、永不言弃、不懈追求。

四、信赖

1.信赖无障碍。信赖是值得信任和托付的品格,是持续积累的专业专注,不负所托,超出客户期望地完成承诺的服务标准,成为提升客户价值的服务专家。

2.专注。聚焦客户需求,长期积累,在信息化领域(TMT)生产性服务业掌握核心技术,拥有核心能力,在行业标准化和行业组织中积极发挥作用。

3.专业。以先进技术、渊博的专业知识和高效的运营,提供优质服务,超出客户期望地实现所承诺得目标。

4.专家。提升一体化总包能力,提供综合解决方案,创造需求,引领客户,担当重任,不负所托。

五、伙伴

1.伙伴无条件。伙伴是共同发展、共创价值的统一体,内部伙伴以求协同,外部伙伴以求共赢。

2.资源共享。中国通信服务是一个和谐统一的有机整体,在充分发挥员工个人才能和企业各级管理职能的基础上,以及时、高效的沟通与协作,实现信息、知识等资源的共享。

3.合作共赢。以行业领袖地位提升产业价值,与外部伙伴建立战略联盟,在为伙伴提供超值服务的基础上共同创造价值,结成稳定可持续的利益共同体和事业共同体。

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